Shipping policy

Versanddetails

Die Mindestbestellsumme beträgt 10 EUR.

Bestellungen werden automatisiert bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Aus technischen Gründen sind daher Änderungen der Empfängeradresse oder der Rechnungsadresse nach dem Kauf nicht mehr möglich.

In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen ab Hannover versendet. Abweichungen sind möglich:

• falls Artikel, zum Bestellzeitpunkt noch nicht lieferbar sind. Dies wird ggf. in der Artikelbeschreibung genannt. Bestellungen mit mehreren Artikeln werden immer erst komplett versendet, wenn alle Artikel lieferbar sind.
• temporär bei hohem Bestellaufkommen, insbesondere in der Vorweihnachtszeit
• ab Weihnachten bis zum Jahresende und in der ersten Januarwoche erfolgt kein Versand

Wir versenden an Lieferadressen in Deutschland kostenlos mit DHL.
Lieferungen an Empfänger in Europa versenden wir mit UPS oder DHL, abhängig vom Land und der Bestellung. Lieferungen an internationale Lieferadressen außerhalb Europas versenden wir mit UPS.

Die genauen Versandkosten einer Bestellung sind abhängig von Bestellwert / Lieferort und werden beim Kauf angegeben.

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per Mail mit den Trackingdaten.

Für Sendungen in Empfängerländer außerhalb der EU können für den Empfänger unter Umständen zusätzlich Zollgebühren anfallen.

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Shipping policy

The minimum order amount is €10.

Orders are automatically processed and prepared for shipping. For technical reasons, it is therefore not possible to change the recipient address or billing address after purchase.

Orders are shipped from Hanover (Germany), usually within 1-2 working days. Deviations are possible:

• if items are not yet available at the time of ordering. This will be mentioned in the item description if applicable. Orders containing multiple items will only be shipped once all items are available.
• in case of a high order volume, especially in the pre-Christmas period.
• no shipments are made from Christmas until the end of the year and in the first week of January.

We ship to delivery addresses in Germany free of charge with DHL.
We ship deliveries to recipients in Europe with UPS or DHL, depending on the country and the order. We ship deliveries to international delivery addresses outside Europe with UPS.

The exact shipping costs for an order depend on the order value/delivery location and are specified at the time of purchase.

Once your order has been shipped, you will receive a shipping confirmation by email with the tracking details.

For shipments to recipient countries outside the EU, customs duties may apply to the recipient.